Try-at-Home

Mit der Option Try-at-Home bietet VIU dir die Möglichkeit, bis zu vier Brillengestelle zur Ansicht und Anprobe ganz bequem und kostenlos nach Hause schicken zu lassen. Die Brillengestelle sind nicht individuell verglast, sondern mit Planogläsern (Gläser ohne Stärke) versehen.

 

Die Lieferung enthält neben deinen gewählten Brillengestellen einen Bestellschein sowie ein frankiertes Rücksendeetikett, mit dem du deine Bestellung wieder kostenlos an uns zurückschicken kannst. Die Anprobefrist beträgt vier Tage und beginnt mit dem Erhalt deines Try-at-Home Pakets. Für den Tag des Fristablaufes ist der Tag der Übergabe an unseren Versanddienstleister, die Deutsche Post, maßgeblich. Für den Rückversand kannst du die Original-VIU-Verpackung verwenden, die sowohl für den Hin- als auch Rückversand konzipiert worden ist. Solltest du dich für den Rückversand in einer anderen Verpackung entscheiden, so haftest du für den schadlosen Rückversand der Brillen.

 

Während der Ansichtsbestellung bleiben zur Anprobe geschickten Brillen im Besitz von VIU. Erfolgt nach Ablauf der 4-tägigen Anprobefrist keine Rücksendung der Waren, erhältst du von uns eine Erinnerungsemail. Bleibt eine Rücksendung der Brillengestelle aus, behalten wir uns vor dir die bestellte Ware in Rechnung zu stellen.

 

Zur Zeit ist die Option Try-at-Home nur in Deutschland und Österreich verfügbar (für Schweiz: ch.shopviu.com).